Uvjeti korištenja

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") reguliraju pristup i korištenje ZETRA ERP Dashboard aplikacije ("Aplikacija", "Usluga") koju pruža ZETRA d.o.o., Prve Muslimanske Brigade 124, 77 230 Velika Kladuša, Bosna i Hercegovina, JIB: 4263075380009 ("Pružatelj usluge", "mi", "naš").

Korištenjem Aplikacije potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo vas da ne koristite Aplikaciju.

2. Opis usluge

ZETRA ERP Dashboard je poslovna aplikacija namijenjena upravljanju poslovnim procesima koja uključuje:

• Upravljanje zalihama i skladišnim poslovanjem
• Evidenciju partnera, kupaca i dobavljača
• Kreiranje i praćenje dokumenata (računi, otpremnice, primke)
• Financijsko praćenje i izvještavanje
• Upravljanje korisnicima i dozvolama pristupa
• Integraciju s fiskalnim sustavima

3. Registracija i korisnički račun

3.1 Stvaranje računa

Za pristup Aplikaciji potrebno je imati korisnički račun. Računi se kreiraju isključivo od strane ovlaštenih administratora ZETRA d.o.o. ili ovlaštenih predstavnika vaše organizacije.

3.2 Sigurnost računa

Korisnik je odgovoran za:

• Čuvanje povjerljivosti korisničkog imena i lozinke
• Sve aktivnosti koje se odvijaju putem njegovog korisničkog računa
• Promptno obavještavanje o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi računa
• Korištenje jake lozinke i njenu redovitu promjenu

4. Prihvatljivo korištenje

4.1 Dopuštene aktivnosti

Aplikaciju smijete koristiti isključivo za legitimne poslovne svrhe u skladu s dodijeljenim dozvolama i ulogama.

4.2 Zabranjene aktivnosti

Zabranjeno je:

• Pristupanje podacima za koje nemate ovlaštenje
• Pokušaj zaobilaženja sigurnosnih mjera
• Dijeljenje pristupnih podataka s neovlaštenim osobama
• Korištenje Aplikacije za nezakonite aktivnosti
• Namjerno oštećivanje ili ometanje rada Aplikacije
• Izvlačenje ili kopiranje podataka izvan dopuštenih okvira
• Korištenje automatiziranih alata za pristup Aplikaciji bez odobrenja

5. Intelektualno vlasništvo

Sva prava intelektualnog vlasništva na Aplikaciji, uključujući softver, dizajn, logotipe, tekst i grafiku, pripadaju ZETRA d.o.o. ili njegovim davateljima licenci.

Korisnicima se dodjeljuje ograničena, neekskluzivna, neprenosiva licenca za korištenje Aplikacije u skladu s ovim Uvjetima.

6. Povjerljivost podataka

Svi poslovni podaci uneseni u Aplikaciju smatraju se povjerljivima. Korisnici su dužni:

• Čuvati povjerljivost svih poslovnih podataka
• Ne otkrivati podatke neovlaštenim trećim stranama
• Koristiti podatke isključivo u poslovne svrhe
• Poštivati interne politike sigurnosti informacija

7. Dostupnost usluge

Nastojimo osigurati kontinuiranu dostupnost Aplikacije, međutim:

• Ne garantiramo neprekinut pristup Aplikaciji
• Povremeno održavanje može zahtijevati privremenu nedostupnost
• Zadržavamo pravo na izmjene funkcionalnosti uz prethodnu najavu

8. Ograničenje odgovornosti

U maksimalnom opsegu dopuštenom zakonom:

• ZETRA d.o.o. ne odgovara za indirektne, posljedične ili slučajne štete
• Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos plaćen za korištenje Usluge
• Ne odgovaramo za gubitak podataka uzrokovan korisnikovom pogreškom
• Ne odgovaramo za štete nastale zbog neovlaštenog pristupa korisničkom računu

9. Raskid

Korisnikovo pravo na korištenje Aplikacije može biti ukinuto:

• Na zahtjev korisnika ili njegove organizacije
• Zbog kršenja ovih Uvjeta
• Zbog prestanka poslovnog odnosa s ZETRA d.o.o.
• Zbog neaktivnosti duže od 12 mjeseci

10. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. O značajnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem Aplikacije ili e-maila najmanje 30 dana unaprijed.

Nastavak korištenja Aplikacije nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.

11. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine. Za sve sporove nadležan je sud u Bihaću.

12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja, molimo kontaktirajte nas: